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Perguntas frequentes

A quantidade mínima por modelo é de 20 unidades.

Prazo de Fabricação
Normal: 21 dias úteis (sem acréscimo)
Turbo: 14 dias úteis (acréscimo de 10% ao valor total do pedido)
Super-Turbo: 07 dias úteis (acréscimo de 20% ao valor total do pedido)

O envio pode ser feito por via terrestre (Correios, Jadlog ou TNT) ou via aérea (Latam ou Azul). A escolha é feita pelo cliente e vai depender do destino final para recebimento. Esse valor é pago pelo cliente.

O pagamento é feito via Boleto Bancário, sendo dividido em duas parcelas: A primeira delas é feita no ato do pedido e a quitação é feita após a fabricação dos produtos. Outra forma de pagamento aceita é via Cartão de Crédito (PagSeguro) à vista. No cartão de crédito é cobrado a taxa de 5% sobre o valor total do pedido + frete.

O nosso atendimento é feito via whatsapp, mas não se preocupe, é simples e rápido. 

Inicialmente, você será atendido(a) por nossa robô de atendimento, Maria, que disponibilizará o catálogo com nossos produtos e coletará as informações básicas para que possamos iniciar o seu atendimento. 

Após isso, um de nossos consultores comerciais entrará em contato para que você possa sanar quaisquer dúvidas, e nossa equipe de design fará a montagem dos layouts. 

Após finalizados, os enviaremos para sua aprovação, e depois disso iniciaremos a fabricação dos produtos. Por fim, a mercadoria será enviada para o seu endereço, em qualquer lugar do Brasil.

Sim, enviamos. Hoje 95% de nossa produção é para fora do nosso estado. Enviamos com rapidez para toda e qualquer cidade do Brasil. 

venha fazer parte dessa história!

Rua Alfredo Pegado Cortez, 3346 –Candelária, Natal / RN. 59066-080

[email protected]

Horários de atendimento: 08h às 18h
 Fale pelo whatsapp: (84) 99899-2232
 Nosso Instagram: @com_cerva

Conheça as outras empresas do Grupo SeuBoné:

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Rua Alfredo Pegado Cortez, 3346 – Candelária, Natal / RN. 59066-080
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Horários de atendimento: seg a sex, 8h às 18h
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