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Perguntas frequentes

A quantidade mínima por modelo é de 10 unidades
Prazo de Fabricação Normal: 20 dias úteis (sem acréscimo) Turbo: 10 dias úteis (acréscimo de 10% ao valor total do pedido)
Super-Turbo: 06 dias úteis (acréscimo de 20% ao valor total do pedido)
O envio pode ser feito por via terrestre (Correios, Jadlog ou TNT) ou via aérea (Latam ou Azul). A escolha é feita pelo cliente e vai depender do destino final para recebimento. Esse valor é pago pelo cliente.

O pagamento é feito via Boleto Bancário, sendo dividido em duas parcelas: A primeira delas é feita no ato do pedido e a quitação é feita após a fabricação dos produtos. Outra forma de pagamento aceita é via Cartão de Crédito (PagSeguro) à vista. No cartão de crédito é cobrado a taxa de 5% sobre o valor total do pedido + frete.

O cliente solicita o orçamento através do site, email ou whatsapp. Logo após, ele receberá o orçamento solicitado e terá a oportunidade de sanar todas as eventuais dúvidas com o vendedor. Pós-aprovado o orçamento, será criado os layouts dos produtos pela equipe de design da ComCerva, e esses layouts deverão ser aprovados pelo cliente. Assim que os layouts aprovados serão fabricados pela fábrica da ComCerva e, por fim, a mercadoria será enviada para o endereço fornecido pelo cliente.
É utilizado neoprene de 3mm para os produtos de conservação: Porta long-necks, Porta Latas e Porta Vinhos. E é utilizado neoprene de 2mm para as pochetes.
Sim, enviamos. Hoje 95% de nossa produção é para fora do nosso estado. Enviamos com rapidez para toda e qualquer cidade do Brasil.

venha fazer parte dessa história!

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